Términos de Servicio

1. El servicio

Cardzy es una plataforma SaaS para crear, hospedar y compartir tarjetas de presentación digitales. Incluye funciones de captura de leads, escaneo con IA de tarjetas físicas, analítica de visitas y enlaces compartibles.

2. Cuenta de usuario

• Debes tener al menos 18 años o la mayoría legal en tu jurisdicción.
• Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella.
• Notifícanos en hola@cardzy.app ante cualquier acceso no autorizado.

3. Suscripciones, pagos y reembolsos

Algunos planes son de pago y se procesan a través de un procesador de pagos externo certificado bajo PCI-DSS. Los precios y características se muestran en la página de precios al momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel; el acceso pagado continúa hasta el final del período facturado. No se ofrecen reembolsos prorrateados salvo cuando lo exija la ley.

4. Contenido del usuario

Conservas todos los derechos sobre el contenido que cargues (foto, datos, logos, enlaces). Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y mundial para hospedarlo, mostrarlo y procesarlo con el único fin de operar el servicio.

Garantizas que tienes derecho a publicar el contenido y que no infringe derechos de terceros, leyes aplicables ni los presentes Términos.

5. Uso aceptable

Está prohibido usar Cardzy para:

• Suplantar identidad o difundir información falsa.
• Spam, phishing, malware o cualquier actividad ilegal.
• Hostigamiento, contenido obsceno, violento o discriminatorio.
• Eludir límites técnicos, hacer ingeniería inversa o atacar la infraestructura.
• Recolectar datos de otros usuarios sin consentimiento.

6. Escaneo con IA

Las funciones de Setup Inteligente y Lead Scanner utilizan modelos propietarios de inteligencia artificial para extraer datos de imágenes que tú cargas. Eres responsable de la legalidad de las imágenes que escaneas y de obtener el consentimiento del titular cuando aplique. Las imágenes se procesan en tiempo real y no se almacenan más allá de lo estrictamente necesario para entregar el resultado.

7. Propiedad intelectual

Cardzy, su software, diseño, marca y logo son propiedad de EA Creative LLC. Estos Términos no transfieren ningún derecho sobre la marca o el código fuente.

8. Disponibilidad y modificaciones

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos uptime ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con aviso razonable. Los cambios materiales en estos Términos se notificarán por email o en el dashboard al menos 7 días antes de su entrada en vigor.

9. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos, con o sin aviso previo según la gravedad. Tras la terminación, eliminaremos tus datos en los plazos descritos en la Política de Privacidad.

10. Limitación de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EA CREATIVE LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES. NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR TI EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE GENERÓ EL RECLAMO, O 100 USD, LO QUE SEA MAYOR.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a EA Creative LLC de cualquier reclamo derivado de tu uso del servicio, tu contenido o tu incumplimiento de estos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin atención a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales con sede en Miami-Dade County, Florida, y las partes consienten a su jurisdicción exclusiva.

13. Contacto

EA Creative LLC
Miami, Florida, EE. UU.
Email: hola@cardzy.app